Com Wi-Fi na propriedade, o Citizenm Kuala Lumpur Hotel oferece se encontra a 25 minutos a pé de Torres gêmeas Petronas. Localizado nas proximidades de Alor Street, este hotel dispõe de restaurante a la carte, que serve refeições da cozinha vegetariana.
Hotel romântico está estrategicamente localizado a 1.3 km do Templo de Sri Mahamariamman. O alojamento oferece localização a caminhada de 20 minutos da Praça Merdeka. Os amantes da natureza apreciarão a proximidade de AmBank Fountain, que fica a 1.1 km de distância. Juntamente com outras atrações culturais, Museu Financeiro do Banco Negara está aninhado a caminhada de 30 minutos deste Citizenm. A estação de metro Bukit Bintang está logo ao virar da esquina deste hotel de 4 estrelas e a estação de comboios Hang Tuah está a 500 metros de distância.
Os 210 quartos são equipados com cofre pessoal, e confortos como controle de temperatura e persianas black-out. Os hóspedes também podem utilizar bidé, casa de banho separada e chuveiro. Bidé, casa de banho separada e chuveiro, juntamente com confortos como secador de cabelo e toalhas, estão presentes nas casas de banho.
O Citizenm oferece pequeno-almoço bufê diariamente. As opções alimentares para jantar estão disponíveis no restaurante canteenM no local. Além disso, este estabelecimento dispõe de um lounge bar. Tem também o bar com diferentes pratos da cozinha chinesa na área.